متابعة الدفاتر و الكوبونات
· حيث يمكنك من خلال هذا النظام تسجيل ارقام الدفاتر التى تم طباعتها بطريقة سهلة و بسيطة
o استلام من المطبعة
o تحويل للحسابات
o استرجاع دفتر للمخازن
o تحويل لمندوب
o استرجاع للحسابات (من المندوب)
· كما يمكن البحث عن دفتر محدد أو كوبون محدد ومعرفة الحركات التى تمت عليه
· كما يتم الربط مع موديول المبيعات سواء بيع دفتر أو استبدال كوبون (كما هو متبع بالسعودية)
خدمة العملاء
· حيث يتيح هذا الجزء من النظام من تسجيل اتصالات العملاء با،واعها المختلفة
o طلب توريد مياه
o شكوى تأخير الطلب
o طلب كارتون ... وخلافه
· كما يتم تسجيل تاريخ الاتصال ووقت الاتصال و متلقى الاتصال
· كما يتم متابعة الطلب (سواء شكوى او طلب توريد ) حتى يتم اتخاذ الاجراء اللازم لها
· كما يتيح النظام بإصدار تقارير تحليلية مختلفة للمكالمات
إدارة المختبر
· يتيح هذا النظام من تسجيل مجموعة الاختبارات مثل( الفيزيائية و الكميائية و ..)
· كما يتم تسجيل بنود التقييم لكل اختبار
· ويتم تسجيل الاختبارات المختلفة مثل :
o التحليل الكيميائى و المايكروبيولوجى المعملى
o التقرير الدورى للمختبر
o وما يستجد من اختبارات
متابعة الأجهزة
· يتيح هذا الجزء من النظام تسجيل الأجهزة المختلفة الموجودة بالمصنع وكذلك تسجيل الحركات التى تتم عليها مثل :
o فحص / تنظيف / تغيير / تركيب
سجل الزيارات
يتيح هذا الجزء من تسجيل الزيارات الرقابية للمصنع ومتابعتها