التحول-الرقمي-للشركات-ﻓﻲ-ﻣﺼﺮ-واﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ-ERP

2026-01-03

اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ: ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ إدارة اﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ ﻣﺼﺮ واﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ERP

ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ اﻟﻤﺘﺴﺎرع واﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻧﺤﻮ اﻟﺮﻗﻤﻨﺔ، أﺻﺒﺤﺖ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ ﻣﺼﺮ واﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل أﻛﺜﺮ ﻣﺮوﻧﺔ وﻛﻔﺎءة ﻹدارة ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ. ﻫﻨﺎ ﻳﺒﺮز ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻛﻨﻤﻮذج ﺛﻮري ﻳﻌﻴﺪ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻞ أﻧﻈﻤﺔ ﺗﺨﻄﻴﻂ ﻣﻮارد اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت (ERP)، وﻳﻘﺪم ﺑﺪﻳﻼً ﻗﻮﻳﺎً ﻟﻸﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﻤﺜﺒﺘﺔ ﻣﺤﻠﻴًﺎ. ﻟﻢ ﻳﻌﺪ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻣﺠﺮد ﺧﻴﺎر، ﺑﻞ أﺻﺒﺢ ﺿﺮورة اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻗﺼﻰ اﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ، وﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ، وﺗﻌﺰﻳﺰ ﻗﺪرﺗﻬﺎ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺳﻮق ﻳﺘﻐﻴﺮ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار.

ﻣﻔﻬﻮم ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ: ﺗﺤﻮل ﺟﺬري ﻓﻲ إدارة اﻷﻋﻤﺎل

اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻫﻮ ﻧﻈﺎم ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻣﻮارد اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﻳﺘﻢ اﺳﺘﻀﺎﻓﺘﻪ وإدارﺗﻪ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻣﺰود ﺧﺪﻣﺔ ﺧﺎرﺟﻲ ﻋﺒﺮ ERP

اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ، ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺘﻪ وﺗﺸﻐﻴﻠﻪ ﻋﻠﻰ ﺧﻮادم اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ. ﻫﺬا ﻳﻌﻨﻲ أن اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻻ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟﻸﺟﻬﺰة واﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت، أو ﺗﺤﻤﻞ أﻋﺒﺎء اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت. ﺑﺪﻻً ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﻳﺘﻢ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻨﻈﺎم

ﻋﺒﺮ ﻣﺘﺼﻔﺢ اﻟﻮﻳﺐ، ﻣﻤﺎ ﻳﻮﻓﺮ ﻣﺮوﻧﺔ ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺒﻮﻗﺔ وإﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل ﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن وﻓﻲ أي وﻗﺖ. [1] ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻧﻤﻮذج ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﺒﺪأ

اﻟﺨﺪﻣﺔ Service) a as Software – (SaaS، ﺣﻴﺚ ﺗﺪﻓﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت رﺳﻮم اﺷﺘﺮاك دورﻳﺔ ﻻﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ، ﻣﻤﺎ ﻳﺤﻮل اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻜﺒﻴﺮة إﻟﻰ ﻧﻔﻘﺎت ﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻬﺎ. ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﻳﺠﻌﻠﻪ ﺟﺬاﺑًﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة واﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﻻ ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻤﻮارد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ أﻧﻈﻤﺔ ERP اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ.

ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴﻦ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ واﻟﻤﺤﻠﻲ: ﻟﻤﺎذا ﻳﺘﺠﻪ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻧﺤﻮ اﻟﺴﺤﺎﺑﺔ؟

ﻟﻄﺎﻟﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ أﻧﻈﻤﺔ ERP اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ )اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ( ﻫﻲ اﻟﺨﻴﺎر اﻟﺴﺎﺋﺪ، ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻰ ﺧﻮادم اﻟﺸﺮﻛﺔ وإدارﺗﻪ داﺧﻠﻴًﺎ. وﻣﻊ ذﻟﻚ، ﻳﻘﺪم ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻠﻪ اﻟﺨﻴﺎر اﻟﻤﻔﻀﻞ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت:

اﻟﻤﻴﺰةاﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ERPاﻟﻤﺤﻠﻲ ERP

اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ اﻷوﻟﻴﺔ

ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ )رﺳﻮم اﺷﺘﺮاك(
ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ )ﺷﺮاء ﺗﺮاﺧﻴﺺ، أﺟﻬﺰة، ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ(
اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت
ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻤﺰود

ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ

إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻮﺻﻮل
ﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن وﻋﺒﺮ أي ﺟﻬﺎز ﻣﺘﺼﻞ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖﻣﻦ داﺧﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ أو ﻋﺒﺮ ﺷﺒﻜﺔVPN ﻣﻌﻘﺪة
ﻋﺎﻟﻴﺔ، ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻮﺳﻊ أو اﻟﺘﻘﻠﻴﺺ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ   اﻟﻤﺮوﻧﺔ وﻗﺎﺑﻠ اﻟﺘﻮﺳﻊﻣﺤﺪودة، ﺗﺘﻄﻠﺐ اﺳﺘﺜﻤﺎرات إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ اﻷﺟﻬﺰة
ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﻤﺰود )ﻋﺎدةً ﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻪ       اﻣﺎن إﺟﺮاءات أﻣﺎن ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ(ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ )ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺧﺒﺮةداﺧﻠﻴﺔ(
وﻗﺖ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬأﺳﺮعأﻃﻮل

ﺗﻮﺿﺢ ﻫﺬه اﻟﻤﻘﺎرﻧﺔ أن ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻳﻮﻓﺮ ﻣﺮوﻧﺔ أﻛﺒﺮ، ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ أﻗﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ، وﺳﻬﻮﻟﺔ ﻓﻲ اﻹدارة، ﻣﻤﺎ ﻳﺠﻌﻠﻪ ﺣﻼً ﻣﺜﺎﻟﻴﺎً ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﻼﺑﺘﻜﺎر واﻟﻨﻤﻮ دون ﺗﺤﻤﻞ أﻋﺒﺎء اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻤﻌﻘﺪة.

ﻣﺰاﻳﺎ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ: ﻓﻮاﺋﺪ اﻻﻧﺘﻘﺎل ﻟﻠﺴﺤﺎﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﺴﻮق اﻟﻤﺼﺮي واﻟﺴﻌﻮدي

ﻳﺘﻤﺘﻊ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﺑﺎﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺰاﻳﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻠﻪ ﺣﻼً ﺟﺬاﺑﺎً ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ ﻣﺼﺮ واﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ، ﺣﻴﺚ ﺗﺸﻬﺪ اﻟﻤﻨﻄﻘﺘﺎن ﻧﻤﻮاً اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎً ﻛﺒﻴﺮاً وﺗﻮﺟﻬﺎً ﻧﺤﻮ اﻟﺘﺤﻮل اﻟﺮﻗﻤﻲ:

.1اﻟﻤﺮوﻧﺔ واﻟﻮﺻﻮل ﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن: ﻳﺘﻴﺢ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻷﻧﻈﻤﺔ ﻣﻦ أي ﻣﻜﺎن وﻓﻲ أي وﻗﺖ، ﻣﻤﺎ ﻳﺪﻋﻢ ﻧﻤﺎذج اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﺮﻧﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﺑﻌﺪ. ﻫﺬا أﻣﺮ ﺣﻴﻮي ﻓﻲ ﺑﻴﺌﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺳﺮﻳﻌﺔ وﺗﻮاﺻﻼً ﻣﺴﺘﻤﺮاً.

.2ﺗﺨﻔﻴﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ: ﻳﻘﻠﻞ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺸﺮاء اﻟﺨﻮادم، ﺗﺮاﺧﻴﺺ اﻟﺒﺮاﻣﺞ، وﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ. ﻓﺒﺪﻻً ﻣﻦ ذﻟﻚ، ﺗﺪﻓﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت رﺳﻮم اﺷﺘﺮاك ﺷﻬﺮﻳﺔ أو ﺳﻨﻮﻳﺔ، ﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﻴﻦ اﻟﺘﺪﻓﻖ اﻟﻨﻘﺪي وﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﻤﻮارد ﺑﺸﻜﻞ أﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ.

.3اﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻴﺔ: ﻳﺘﻮﻟﻰ ﻣﺰود اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳﺚ اﻟﻨﻈﺎم وﺻﻴﺎﻧﺘﻪ، ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ أن اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺗﺴﺘﺨﺪم داﺋﻤًﺎ أﺣﺪث اﻹﺻﺪارات واﻟﻤﻴﺰات دون اﻟﺤﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﺪﺧﻞ ﻳﺪوي. ﻫﺬا ﻳﻀﻤﻦ أن اﻟﻨﻈﺎم ﻳﻈﻞ آﻣﻨًﺎ وﻣﺘﻮاﻓﻘًﺎ ﻣﻊ أﺣﺪث اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت.

.4ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﻟﺘﻮﺳﻊ: ﻳﻤﻜﻦ ﻟـ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ أن ﻳﺘﻮﺳﻊ أو ﻳﺘﻘﻠﺺ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻤﺘﻐﻴﺮة. ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﻨﻤﻮ ﺑﺴﺮﻋﺔ أو ﺗﻤﺮ ﺑﻔﺘﺮات ﺗﻘﻠﺐ، ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﺪﻳﻞ ﺳﻌﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﻷداء اﻷﻣﺜﻞ.

.5اﻷﻣﺎن اﻟﻤﻌﺰز: ﻋﺎدةً ﻣﺎ ﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻣﺰودو اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ اﻟﻜﺒﺎر ﻓﻲ إﺟﺮاءات أﻣﺎن ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﺘﺸﻔﻴﺮ، اﻟﻨﺴﺦ اﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت، وﻣﺮاﻛﺰ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻵﻣﻨﺔ. ﻫﺬا ﻳﻮﻓﺮ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻷﻣﺎن ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﺗﺤﻘﻴﻘﻪ ﺑﻤﻔﺮدﻫﺎ.

.6اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ: ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻔﻮﻳﺾ إدارة اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ ﻟـ ERP ﻟﻤﺰود ﺧﺎرﺟﻲ، ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ أﻧﺸﻄﺘﻬﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ، ﻣﺜﻞ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت، ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء، وﺗﻮﺳﻴﻊ اﻟﺴﻮق، ﺑﺪﻻً ﻣﻦ اﻻﻧﺸﻐﺎل ﺑﺎﻟﻤﻬﺎم اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ.

اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت واﻟﺤﻠﻮل ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ

ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ اﻟﻤﺰاﻳﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪة، ﻗﺪ ﺗﻮاﺟﻪ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺑﻌﺾ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﻋﻨﺪ اﻻﻧﺘﻘﺎل إﻟﻰ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ، ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ أﺳﻮاق ﻣﺜﻞ ﻣﺼﺮ واﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ:

• اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ: ﻳﺘﻄﻠﺐ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ اﺗﺼﺎﻻً ﻣﺴﺘﻘﺮًا وﻣﻮﺛﻮﻗًﺎ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ. ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﺬه ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻨﺎﻃﻖ ذات اﻟﺒﻨﻴﺔ اﻟﺘﺤﺘﻴﺔ اﻟﻀﻌﻴﻔﺔ. اﻟﺤﻞ: اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر ﻓﻲ ﺑﻨﻴﺔ ﺗﺤﺘﻴﺔ ﻗﻮﻳﺔ ﻟﻠﺸﺒﻜﺎت وﺗﻮﻓﻴﺮ ﺣﻠﻮل اﺗﺼﺎل ﺑﺪﻳﻠﺔ.

• ﺗﺨﺼﻴﺺ اﻟﻨﻈﺎم: ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺧﻴﺎرات اﻟﺘﺨﺼﻴﺺ ﻓﻲ أﻧﻈﻤﺔ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ أﻗﻞ ﻣﺮوﻧﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ. اﻟﺤﻞ: اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺰود ERP ﺳﺤﺎﺑﻲ ﻳﻮﻓﺮ ﺧﻴﺎرات ﺗﺨﺼﻴﺺ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﻔﺮﻳﺪة ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ، أو اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﻫﺠﻴﻨﺔ.

• أﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ: ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻣﺰودي اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﺤﺎﺑﻴﺔ ﻳﻘﺪﻣﻮن ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻷﻣﺎن، إﻻ أن ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻗﺪ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﻘﻠﻖ ﺑﺸﺄن ﺗﺨﺰﻳﻦ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻬﺎ اﻟﺤﺴﺎﺳﺔ ﺧﺎرﺟﻴﺎً. اﻟﺤﻞ: اﺧﺘﻴﺎر ﻣﺰود ﺧﺪﻣﺔ ﺳﺤﺎﺑﻴﺔ ذو ﺳﻤﻌﺔ ﻃﻴﺒﺔ، ﻳﻠﺘﺰم ﺑﺎﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻷﻣﻨﻴﺔ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ، وﻳﻮﻓﺮ اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﻣﺴﺘﻮى ﺧﺪﻣﺔ (SLA) واﺿﺤﺔ ﺑﺸﺄن أﻣﻦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ.

• ﻣﻘﺎوﻣﺔ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮ: ﻗﺪ ﻳﻮاﺟﻪ اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن ﻣﻘﺎوﻣﺔ ﻟﻼﻧﺘﻘﺎل إﻟﻰ ﻧﻈﺎم ﺟﺪﻳﺪ، ﺧﺎﺻﺔ إذا ﻛﺎﻧﻮا ﻣﻌﺘﺎدﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ. اﻟﺤﻞ: ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺗﺪرﻳﺐ ﻣﻜﺜﻒ ودﻋﻢ ﻣﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﻴﻦ، وإﺑﺮاز ﻓﻮاﺋﺪ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺠﺪﻳﺪ وﻛﻴﻒ ﺳﻴﺠﻌﻞ ﻋﻤﻠﻬﻢ أﺳﻬﻞ وأﻛﺜﺮ ﻛﻔﺎءة.

ﻓﻲ اﻟﺨﺘﺎم، ﻳﻤﺜﻞ ERP اﻟﺴﺤﺎﺑﻲ ﻧﻘﻠﺔ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﻓﻲ إدارة اﻷﻋﻤﺎل، وﻳﻘﺪم ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت ﻓﻲ ﻣﺼﺮ واﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻓﺮﺻﺔ ذﻫﺒﻴﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ ﻛﻔﺎءﺗﻬﺎ، ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ، وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻧﻤﻮ ﻣﺴﺘﺪام. ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﻬﻢ ﻣﺰاﻳﺎه واﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺎﺗﻪ، ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﻘﺼﻮى ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟﺜﻮرﻳﺔ ﻟﺒﻨﺎء ﻣﺴﺘﻘﺒﻞ أﻋﻤﺎل أﻛﺜﺮ إﺷﺮاﻗًﺎ وﻣﺮوﻧﺔ.